Leveringspolitik

Levering

Oversigt

Leveringsområde: Vi leverer i dag udelukkende til adresser i Danmark.
Omfattede varer: Denne leveringspolitik gælder for alle varer i vores shop.
Behandlingstid: Ordrer klargøres normalt inden for 1 til 2 hverdage.
Transporttid efter afsendelse: 3 til 5 hverdage
Samlet leveringstid: 4 til 7 hverdage
Fragt: Standardlevering er gratis på alle ordrer.
Sporing: Efter afsendelse modtager du en e-mail med et sporingslink.
Valuta: Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).

1. Leveringsområde

Liberty Fashions leverer i dag udelukkende til adresser i Danmark. Vi tilbyder endnu ikke levering til andre lande, men arbejder på at udvide leveringsområdet.

2. Hvorfra vi sender

Alle forsendelser afsendes fra vores lager på Meierweg 9, 32758 Bad Salzuflen, Tyskland. Der er tale om en levering inden for EU’s toldunion, og der påløber derfor hverken told eller importgebyrer for dig som kunde.

3. Leveringssteder

Ordrer sendes til den leveringsadresse, du angiver ved bestillingen. Vi tilbyder i dag ikke levering til pakkeshops, pakkebokse eller afhentningssteder.

4. Bestillingsfrist

Ordrer, der modtages mandag til fredag inden kl. 16.00, kan behandles samme dag. Ordrer, der modtages efter dette tidspunkt, i weekender eller på helligdage, behandles førstkommende hverdag.

5. Behandlingstid

Ordrer klargøres normalt til afsendelse inden for 1 til 2 hverdage. Denne periode omfatter ordrebekræftelse, kvalitetskontrol, pakning og klargøring til forsendelse.

6. Transport- og leveringstid

Efter afsendelse tager leveringen til Danmark normalt 3 til 5 hverdage.
Leveringer sker udelukkende på hverdage, mandag til fredag. I weekender og på helligdage leveres der som regel ikke.
I særligt travle perioder, for eksempel omkring helligdage eller kampagner, kan der forekomme forsinkelser.
Den samlede leveringstid inklusive behandlingstid er forventeligt 4 til 7 hverdage.

7. Fragtomkostninger

Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer til Danmark. Der påløber ingen ekspeditions- eller emballagegebyrer.

8. Ændring af leveringsadresse

Ønsker du at ændre leveringsadressen efter afgivelse af en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på support@libertyfashions.com. Vi bestræber os på at gennemføre ændringen. Er ordren allerede behandlet eller afsendt, kan vi ikke garantere en efterfølgende ændring.

9. Sporing af forsendelse

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail med et sporingslink. Du kan også til enhver tid se status på siden Spor din ordre.

10. Forsinkelser

I undtagelsestilfælde kan der opstå forsinkelser. Mulige årsager er blandt andet helligdage, særligt store ordremængder, kampagneperioder, forsinkelser hos fragtføreren samt ufuldstændige eller fejlbehæftede leveringsadresser. Vi beder om forståelse for, at sådanne forsinkelser kan ligge uden for vores direkte kontrol.

Kontakt

Har du spørgsmål til din forsendelse, kan du kontakte vores kundeservice:
E-mail: support@libertyfashions.com
Telefon: +49 176 86437469
Åbningstider: mandag til fredag, kl. 9.00–17.00 (CET)